Connective Group B.V.
Handelend onder de naam: Vlotverkocht.nl
Jaartsveldstraat 13 A
7575 BP Oldenzaal
Nederland
KvK-nummer: 97904872
Btw-identificatienummer: op aanvraag beschikbaar
E-mail: support@vlotverkocht.nl
Website: www.vlotverkocht.nl
In deze algemene voorwaarden worden de volgende begrippen gehanteerd:
3.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op ieder gebruik van het Platform en op alle overeenkomsten die via het Platform tot stand komen.
3.2 Door gebruik te maken van het Platform verklaart de Gebruiker kennis te hebben genomen van deze voorwaarden en daarmee in te stemmen.
3.3 Afwijking van deze voorwaarden is alleen mogelijk indien dit uitdrukkelijk en schriftelijk is overeengekomen met Vlotverkocht.
3.4 Vlotverkocht behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen. De geldende versie draagt een versienummer en is altijd beschikbaar op vlotverkocht.nl/voorwaarden; de aanvullende voorwaarden voor Intermediairs (artikel 17) staan op vlotverkocht.nl/voorwaarden/intermediair.
3.5 Bij een wezenlijke wijziging informeert Vlotverkocht geregistreerde Gebruikers per e-mail op het bij hun account bekende adres, voordat de gewijzigde voorwaarden voor hen gaan gelden. Een wijziging werkt niet terug: op een reeds tot stand gekomen Transactie of Bemiddelingsovereenkomst blijft de versie van toepassing die gold op het moment waarop deze tot stand kwam.
3.6 Is de Gebruiker een Consument en is een wijziging voor hem nadelig, dan kan hij de Bemiddelingsovereenkomst vóór de ingangsdatum van de wijziging kosteloos beëindigen.
4.1 Vlotverkocht is een digitaal bemiddelingsplatform voor de remarketing van voertuigen. Vlotverkocht brengt Verkopers en Kopers bij elkaar en faciliteert het biedproces.
4.2 Vlotverkocht treedt uitsluitend op als bemiddelaar. Vlotverkocht is geen partij bij de uiteindelijke koopovereenkomst tussen Verkoper en Koper. De Transactie komt rechtstreeks tot stand tussen Verkoper en Koper.
4.3 Vlotverkocht garandeert niet dat een Voertuig daadwerkelijk wordt verkocht, noch dat een bepaald minimumbod wordt bereikt.
4.4 Vlotverkocht behoudt zich het recht voor een Voertuig te weigeren of een Dossier te verwijderen, indien dit in strijd is met deze voorwaarden, de wet, of de goede zeden.
5.1 De Verkoper meldt een Voertuig aan via het Platform door het invullen van een digitaal formulier of via het WhatsApp-instuurproces.
5.2 Door aanmelding garandeert de Verkoper dat:
5.3 De Verkoper is verantwoordelijk voor het tijdig aanleveren van voldoende en representatief fotomateriaal. Vlotverkocht behoudt zich het recht voor een Dossier niet in behandeling te nemen indien het fotomateriaal onvoldoende is.
5.4 De Verkoper is verplicht het Voertuig beschikbaar te houden voor bezichtiging en overdracht gedurende de looptijd van het biedproces.
5.5 De Verkoper verleent Vlotverkocht toestemming om het Dossier, inclusief foto's en voertuiginformatie, beschikbaar te stellen aan de geregistreerde Kopers binnen het dealer-netwerk.
6.1 Na goedkeuring van het Dossier wordt het Voertuig voorgelegd aan het netwerk van geregistreerde Kopers via een tijdgebonden veilingproces.
6.2 Kopers kunnen gedurende de vastgestelde biedperiode een Bod uitbrengen. De biedperiode wordt bepaald door Vlotverkocht en is zichtbaar in het platform.
6.3 Een Bod is bindend voor de Koper. Zolang de biedperiode loopt, kan de Koper zijn Bod intrekken, behalve in het laatste uur van de biedperiode. Daarna kan hij het niet meer intrekken: het Bod blijft bindend totdat de Verkoper het heeft aanvaard of afgewezen, de termijn voor aanvaarding die het Platform de Verkoper heeft gegeven is verstreken, of het Platform het Bod heeft laten vervallen. Een Bod onder voorbehoud is nog geen bindend Bod en kan pas worden aanvaard nadat de Koper het definitief heeft gemaakt.
6.4 Na afloop van de biedperiode ontvangt de Verkoper het hoogste Bod ter acceptatie. De Verkoper is vrij om een Bod te accepteren of te weigeren.
6.5 Vlotverkocht behoudt zich het recht voor een bieding te annuleren of de biedperiode te verlengen in geval van technische storingen of andere omstandigheden.
7.1 Een Transactie komt tot stand op het moment dat de Verkoper een Bod via het Platform aanvaardt. Op de Transactie is de koopovereenkomst van Vlotverkocht van toepassing, in de versie die geldt op het moment van de aanvaarding. De Koper aanvaardt dat model door een Bod uit te brengen, de Verkoper door het Bod te aanvaarden. De latere digitale ondertekening legt de Transactie vast, maar is geen voorwaarde voor het ontstaan ervan.
7.2 Na acceptatie zijn zowel de Verkoper als de Koper juridisch gebonden aan de overeengekomen prijs en voorwaarden.
7.3 Vlotverkocht begeleidt de overdracht administratief en ondersteunt bij de afwikkeling van betaling, vrijwaring en tenaamstelling. De koopovereenkomst zelf blijft een overeenkomst uitsluitend tussen Verkoper en Koper.
7.4 Vlotverkocht is niet aansprakelijk voor het niet nakomen van verplichtingen door Verkoper of Koper na totstandkoming van de Transactie.
8.1 Het aanmelden én verkopen van een Voertuig is voor de Verkoper kosteloos. Bij een succesvolle Transactie ontvangt de Verkoper het volledige door hem geaccepteerde Bod; Vlotverkocht houdt hierop geen commissie, bemiddelingsvergoeding of andere kosten in.
8.2 De Bemiddelingsvergoeding (successfee) wordt uitsluitend in rekening gebracht bij de Koper. Het betreft een vast bedrag volgens een vooraf gepubliceerde staffel op basis van de transactiewaarde. De van toepassing zijnde vergoeding is vooraf raadpleegbaar op het Platform en wordt aan de Koper getoond vóór het uitbrengen van een Bod.
8.3 De bedragen die Vlotverkocht in rekening brengt, zoals de Bemiddelingsvergoeding, zijn exclusief btw, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld. Een Bod, en daarmee de koopsom van de Transactie, is inclusief eventueel verschuldigde btw.
8.4 Betaling van de Bemiddelingsvergoeding door de Koper dient te geschieden binnen 14 dagen na factuurdatum. Bij overschrijding van de betalingstermijn is de wettelijke handelsrente verschuldigd.
9.1 De Verkoper heeft het recht een aanmelding in te trekken zolang er nog geen Bod is geaccepteerd, zonder dat hiervoor kosten verschuldigd zijn.
9.2 Indien de Verkoper na acceptatie van een Bod de Transactie annuleert of anderszins niet nakomt, kan Vlotverkocht de daardoor geleden schade op de Verkoper verhalen, waaronder de gemaakte kosten en de misgelopen Bemiddelingsvergoeding. Is de Verkoper een Consument, dan geldt geen boete of vast bedrag: uitsluitend de werkelijk geleden en aantoonbare schade kan in rekening worden gebracht, en de wettelijke regels over verzuim en ingebrekestelling blijven onverkort van toepassing.
9.3 Indien de Koper na acceptatie van een Bod de Transactie annuleert of niet nakomt, behoudt Vlotverkocht zich het recht voor de toegang van de betreffende Koper tot het Platform te beëindigen. Annuleert of schendt de Koper een aan hem toe te rekenen Transactie nadat de Verkoper het Bod heeft aanvaard, ongeacht of de koopovereenkomst al is ondertekend, dan is de Koper de volledige Bemiddelingsvergoeding (successfee) aan Vlotverkocht verschuldigd, onverminderd het recht van Vlotverkocht en/of de Verkoper op vergoeding van verdere schade. Vlotverkocht is gerechtigd dit bedrag te incasseren, waaronder via een door de Koper bij de betaling afgegeven doorlopende SEPA-incassomachtiging.
9.4 Bij geschillen over annulering treden Vlotverkocht en de betrokken partijen eerst in overleg, alvorens juridische stappen worden ondernomen.
10.1 Toegang tot het dealer-netwerk is uitsluitend voorbehouden aan professionele autobedrijven die door Vlotverkocht zijn gescreend en goedgekeurd.
10.2 De Koper garandeert dat hij een actief, ingeschreven bedrijf is en voldoet aan alle toepasselijke wet- en regelgeving voor de handel in motorvoertuigen.
10.3 De Koper is verantwoordelijk voor correcte en tijdige nakoming van geaccepteerde Biedingen, inclusief betaling, afhaling en vrijwaring van het Voertuig.
10.4 Vlotverkocht behoudt zich het recht voor de toegang van een Koper zonder opgaaf van reden te beëindigen, in het bijzonder bij herhaalde niet-nakoming of misbruik van het Platform.
11.1 Vlotverkocht is niet aansprakelijk voor directe of indirecte schade die voortvloeit uit:
11.2 Voor zover Vlotverkocht aansprakelijk is, is deze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de in de betreffende Transactie ontvangen Bemiddelingsvergoeding.
11.3 De beperking van aansprakelijkheid geldt niet in geval van opzet of grove schuld van Vlotverkocht.
Vlotverkocht is niet gehouden tot nakoming van enige verplichting indien zij daartoe verhinderd is als gevolg van overmacht. Onder overmacht wordt verstaan: iedere van de wil van Vlotverkocht onafhankelijke omstandigheid waardoor nakoming redelijkerwijs niet kan worden gevergd, waaronder maar niet beperkt tot storingen bij internet- of hostingproviders, stroomuitval, overheidsmaatregelen of overige externe calamiteiten.
Vlotverkocht verwerkt persoonsgegevens in overeenstemming met de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG). Een uitgebreide beschrijving van de verwerking van persoonsgegevens, de rechten van betrokkenen en de bewaartermijnen is opgenomen in de Privacyverklaring van Vlotverkocht.
14.1 Alle rechten van intellectueel eigendom op het Platform (waaronder maar niet beperkt tot software, teksten, logo's, beeldmerken, databanken en vormgeving) berusten bij Connective Group B.V.
14.2 Het is niet toegestaan enig onderdeel van het Platform te reproduceren, openbaar te maken of te gebruiken zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Vlotverkocht.
14.3 Door het uploaden van foto's en voertuiggegevens verleent de Verkoper Vlotverkocht een kosteloze, niet-exclusieve licentie om deze te gebruiken ten behoeve van de uitvoering van de dienstverlening. Deze licentie vervalt na afronding van het biedproces.
15.1 Klachten over de dienstverlening van Vlotverkocht kunnen worden ingediend via support@vlotverkocht.nl of via de contactpagina.
15.2 Vlotverkocht streeft ernaar klachten binnen 5 werkdagen inhoudelijk te beantwoorden.
15.3 Indien een klacht niet naar tevredenheid wordt opgelost, kan de Gebruiker het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter.
16.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten die via het Platform tot stand komen, is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
16.2 Geschillen worden bij uitsluiting voorgelegd aan de bevoegde rechter in het arrondissement Overijssel, locatie Almelo, tenzij dwingend recht een andere rechter voorschrijft.
16.3 Is de Gebruiker een Consument, dan geldt de forumkeuze van artikel 16.2 niet zonder meer: de Consument kan het geschil altijd voorleggen aan de volgens de wet bevoegde rechter, en hij heeft na een schriftelijk beroep van Vlotverkocht op artikel 16.2 een maand de tijd om voor die wettelijk bevoegde rechter te kiezen.
17.1 Op de Intermediair zijn naast deze algemene voorwaarden aanvullende voorwaarden van toepassing. Deze zien onder meer op de afnameverplichting na een geaccepteerd Bod, de financiering van de aankoop en de vergoeding bij niet-afname.
17.2 De geldende tekst van deze aanvullende voorwaarden is te lezen op vlotverkocht.nl/voorwaarden/intermediair. De Intermediair aanvaardt deze voorwaarden afzonderlijk en uitdrukkelijk bij de activatie van zijn account; zonder die aanvaarding kan hij geen Bod uitbrengen.
17.3 De aanvullende voorwaarden gelden onverkort naast de overige artikelen van deze algemene voorwaarden. Bij strijdigheid prevaleren voor de Intermediair de aanvullende voorwaarden.
18.1 Sluit een Consument met Vlotverkocht een Bemiddelingsovereenkomst op afstand, dan heeft hij het recht die overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan zonder opgaaf van redenen te herroepen. Dit herroepingsrecht ziet uitsluitend op de Bemiddelingsovereenkomst met Vlotverkocht en niet op de Transactie die na acceptatie van een Bod tussen Verkoper en Koper tot stand komt.
18.2 De Consument herroept door vóór het verstrijken van de termijn een ondubbelzinnige verklaring te sturen per e-mail of per post naar de contactgegevens in artikel 1. Hij kan daarvoor het modelformulier gebruiken dat beschikbaar is op vlotverkocht.nl/herroepen; gebruik van dat formulier is niet verplicht. Vlotverkocht bevestigt de ontvangst van de herroeping onverwijld.
18.3 Verzoekt de Consument bij de aanmelding uitdrukkelijk om directe uitvoering van de Bemiddelingsovereenkomst (het beoordelen van het Dossier en het voorleggen aan het dealer-netwerk) en erkent hij daarbij dat hij zijn herroepingsrecht verliest zodra de overeenkomst volledig is uitgevoerd, dan begint Vlotverkocht direct met de uitvoering. De overeenkomst is volledig uitgevoerd op het moment dat de Consument een Bod accepteert en daarmee een Transactie tot stand komt.
18.4 Ontbreekt dat uitdrukkelijke verzoek (bijvoorbeeld bij een aanmelding via WhatsApp), dan behoudt de Consument zijn herroepingsrecht gedurende de volledige termijn van 14 dagen, ook wanneer de bemiddeling in die periode al is uitgevoerd. Vlotverkocht brengt hem daarvoor niets in rekening.
18.5 Herroeping is voor de Consument kosteloos. Omdat de Verkoper op grond van artikel 8.1 geen Bemiddelingsvergoeding of andere kosten verschuldigd is, is bij herroeping ook geen evenredige vergoeding verschuldigd voor het reeds uitgevoerde deel van de bemiddeling.
18.6 Na herroeping haalt Vlotverkocht het Dossier uit het dealer-netwerk, vervallen reeds uitgebrachte Biedingen en eindigt de licentie op het beeldmateriaal als bedoeld in artikel 14.3.
18.7 Heeft de Consument een Bod geaccepteerd nadat hij om directe uitvoering heeft verzocht, dan is de bemiddeling volledig uitgevoerd en is herroeping niet meer mogelijk. De Transactie met de Koper blijft in dat geval in stand; op annulering daarvan is artikel 9 van toepassing.
18.8 Handelt de Verkoper in de uitoefening van een beroep of bedrijf, dan is hij geen Consument en komt hem geen herroepingsrecht toe.