De juridische tekst staat in artikel 18 van de algemene voorwaarden.
Meld je als particulier een auto aan, dan sluit je met Vlotverkocht.nl een bemiddelingsovereenkomst op afstand. Je mag die overeenkomst binnen 14 dagen na het sluiten ervan herroepen, zonder opgaaf van redenen.
De bedenktijd geldt voor de bemiddeling door Vlotverkocht.nl. De verkoop van je auto zelf is een overeenkomst tussen jou en het autobedrijf dat je bod accepteert; daarop bestaat geen wettelijk herroepingsrecht.
Als verkoper betaal je Vlotverkocht.nl niets: geen bemiddelingsvergoeding, geen aanmeldkosten. Herroep je, dan ben je dus ook geen vergoeding verschuldigd voor het deel van de bemiddeling dat al is uitgevoerd.
Heb je ons bij de aanmelding uitdrukkelijk gevraagd direct te beginnen en daarbij erkend dat je je herroepingsrecht verliest zodra wij klaar zijn, dan eindigt je bedenktijd op het moment dat je een bod accepteert. Vanaf dat moment is de bemiddeling volledig uitgevoerd.
Heb je dat verzoek niet gedaan (bijvoorbeeld bij een aanmelding via WhatsApp), dan houd je je bedenktijd de volle 14 dagen, ook als wij in die periode al bemiddeld hebben.
Stuur vóór het einde van de termijn een ondubbelzinnige verklaring dat je de bemiddelingsovereenkomst herroept:
Je mag het modelformulier hieronder gebruiken, maar dat is niet verplicht: een eigen e-mail waarin je duidelijk zegt dat je herroept, is genoeg. Wij bevestigen de ontvangst onverwijld en halen je dossier uit het dealer-netwerk.
Dit formulier alleen invullen en terugsturen wanneer je de overeenkomst wilt herroepen.
Kom je er met ons niet uit? Meld het dan eerst via de contactpagina. Leidt dat niet tot een oplossing, dan kun je het geschil voorleggen aan de bevoegde rechter. Als consument kun je daarvoor altijd terecht bij de rechter die volgens de wet bevoegd is.